Các phương pháp tìm kiếm khách hàng trên digital marketing mà các doanh nghiệp tại Việt Nam thường sử dụng bao gồm:
- Quảng cáo trên mạng xã hội: Sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok, YouTube, Zalo, LinkedIn để chạy các chiến dịch quảng cáo định hướng đến đối tượng khách hàng tiềm năng dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích và hành vi trực tuyến
- Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm: Sử dụng các công cụ tìm kiếm như Google Ads để đưa ra quảng cáo khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp
- Email marketing: Gửi email tiếp thị đến danh sách khách hàng hiện có hoặc khách hàng tiềm năng, cung cấp thông tin về sản phẩm, ưu đãi, và nội dung giá trị để thu hút và giữ chân khách hàng
- Tiếp thị nội dung (Content marketing): Tạo ra nội dung giá trị như bài blog, bài viết hướng dẫn, video, infographics để chia sẻ thông tin hữu ích và thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng. Nội dung này cũng có thể được chia sẻ trên các mạng xã hội và trong email
- Tối ưu hóa tìm kiếm (SEO – Search Engine Optimization): Tối ưu hóa nội dung và trang web của doanh nghiệp để tăng cơ hội xuất hiện ở vị trí cao trong các kết quả tìm kiếm tự nhiên trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing.
- Marketing liên kết (Affiliate marketing): Hợp tác với các đối tác hoặc influencer có uy tín trong ngành để quảng cáo và tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng thông qua các kênh của họ
- Remarketing: Sử dụng các chiến lược remarketing để tiếp tục quảng cáo đến những người dùng đã tương tác với trang web hoặc sản phẩm của doanh nghiệp trước đó, nhằm gia tăng khả năng chuyển đổi.
- Chatbot & tự động hóa: Sử dụng chatbot và các hệ thống tự động hóa để tương tác và hỗ trợ khách hàng trực tuyến, cung cấp thông tin về sản phẩm, giải đáp thắc mắc, và hướng dẫn mua hàng.
Những phương pháp trên là những cách phổ biến mà các doanh nghiệp tại Việt Nam thường sử dụng để tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng thông qua digital marketing. Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp có thể cần kết hợp và điều chỉnh chiến lược của mình dựa trên ngành hàng, mục tiêu kinh doanh và đặc điểm của đối tượng khách hàng.
Hãy liên lạc với GKOF để được các chuyên gia Digital marketing tư vấn miễn phí 60 phút về các giải pháp tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất cho riêng doanh nghiệp của bạn.
